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Privacidad

Política de Privacidad – Candyland Casino España

Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales relacionados con el uso de Candyland Casino, incluidos el registro, la gestión de la cuenta, los pagos, la verificación y la atención al jugador.

Responsable del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales asociados al uso de Candyland Casino se gestiona de acuerdo con la información societaria y legal indicada en los Términos y Condiciones y en las secciones legales correspondientes.

Información que Podemos Tratar

Podemos tratar datos de identificación, contacto, cuenta, pagos, actividad de juego, historial de operaciones y datos técnicos relacionados con el dispositivo o la sesión.

Datos de Registro

Durante el alta pueden solicitarse datos como correo electrónico, nombre de usuario, nombre, apellidos, fecha de nacimiento y otros datos necesarios para crear y administrar la cuenta.

Datos de Verificación

Cuando sea necesario, podemos solicitar documentación para confirmar identidad, domicilio o titularidad del método de pago.

Información Técnica

Podemos tratar información como dirección IP, navegador, dispositivo y datos de sesión para mantener el funcionamiento del servicio y reforzar la seguridad.

Para Qué Tratamos tus Datos

  • crear y administrar la cuenta
  • permitir el acceso a juegos y funciones de la plataforma
  • gestionar depósitos, retiros y verificaciones
  • administrar promociones, puntos de fidelidad y recompensas
  • responder a consultas de soporte
  • prevenir el fraude y los usos no autorizados
  • cumplir las obligaciones legales aplicables

Bases Jurídicas del Tratamiento

El tratamiento puede ser necesario para ejecutar la relación contractual con el usuario, cumplir obligaciones legales aplicables, perseguir intereses legítimos relacionados con la seguridad y la prevención del fraude o tratar datos sobre la base del consentimiento, cuando corresponda.

Proveedores y Destinatarios

Podemos compartir información con proveedores de pago, servicios técnicos, servicios de verificación y otros prestadores necesarios para operar y proteger la plataforma.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, aplicamos las medidas y garantías previstas por la normativa aplicable.

Cookies y Tecnologías Similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mantener sesiones, recordar preferencias, reforzar la seguridad y mejorar determinadas funciones.

Conservación de los Datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fue recogida y durante los periodos adicionales que puedan derivarse de obligaciones legales aplicables, prevención del fraude o gestión de reclamaciones.

Seguridad de la Información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para reducir el riesgo de acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido de la información.

Tus Derechos

En la medida prevista por la normativa aplicable, puedes solicitar el ejercicio de los derechos disponibles sobre tus datos personales.

  • acceso a tus datos
  • rectificación de información inexacta
  • supresión, cuando proceda
  • limitación del tratamiento, cuando proceda
  • oposición, cuando sea aplicable
  • portabilidad, cuando sea aplicable
  • retirada del consentimiento cuando corresponda
  • presentación de una reclamación ante la autoridad de control competente

Protección de Menores

Candyland Casino está reservado a mayores de 18 años y no está destinado a menores.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios, los procesos o las obligaciones aplicables. La versión disponible en la plataforma es la vigente en cada momento.

Contacto sobre Privacidad

Para consultas relacionadas con la privacidad o el tratamiento de datos puedes escribir a support@candyland.casino.